Termeni și condiții pentru serviciile Eluxoria

Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, accepți integral aceste termeni și condiții.

Ultima actualizare: 31 ianuarie 2026

Acceptarea termenilor

Utilizând site-ul, ești de acord implicit cu regulile menționate, inclusiv politica de confidențialitate și politicile conexe.

Definiții

Acești termeni explică expresii utilizate în cadrul colaborării cu Eluxoria.

  • "Utilizator" reprezintă orice persoană care accesează site-ul și beneficiază de serviciile noastre.
  • "Servicii" înseamnă totalitatea acțiunilor de grădinărit oferite temporar sau permanent.
  • "Cont client" este spațiul virtual în care utilizatorii își pot transmite cererile şi monitoriza programările.
  • "Echipa Eluxoria" se referă la personalul implicat în furnizarea serviciilor.

Utilizarea serviciilor

Te rugăm să utilizezi serviciile în scop legal, fără a afecta funcționarea site-ului sau siguranța altor utilizatori.

Eligibilitate

Serviciile noastre sunt adresate exclusiv persoanelor peste 18 ani și celor cu capacitate deplină de exercițiu.

Este posibilă verificarea vârstei la cerere.

Obligațiile utilizatorului

Te rugăm să folosești corect serviciile și să oferi date reale pentru programări.

  • Să respecți instrucțiunile și programările agreate.
  • Să nu transmiți date false sau care induc în eroare.
  • Să nu utilizezi serviciile în scopuri ilegale sau abuzive.
  • Să păstrezi confidențialitatea datelor primite de la echipă.

Utilizări interzise

Nu este permis să folosești site-ul sau serviciile în scopuri neautorizate.

  • Transmiterea de spam sau mesaje comerciale fără acord.
  • Distrugerea, afectarea sau limitarea funcționării website-ului.
  • Colectarea neautorizată de date personale ale altor utilizatori.
  • Încărcarea de conținut ofensator sau ilegal.
  • Încercarea de accesare frauduloasă a conturilor altor utilizatori.

Drepturi de proprietate intelectuală

Tot conținutul site-ului (texte, imagini, sigle etc.) aparține Eluxoria și nu poate fi preluat fără acord scris.

Conținut introdus de utilizatori

Utilizatorii pot trimite mesaje sau imagini, cu condiția să fie relevante și legale.

Drepturile asupra conținutului trimis:

Prin transmiterea conținutului, oferi Eluxoria dreptul de utilizare şi publicare conform legislației.

Politica de confidențialitate

Datele tale sunt procesate conform politicii de confidențialitate a Eluxoria. Citește politica

Declinarea responsabilității

Site-ul și serviciile sunt livrate în funcție de disponibilitate, fără angajamente suplimentare.

Avertisment responsabilitate:

Rezultatele serviciului depind de condițiile grădinii și de intervențiile efectuate.

Limitarea răspunderii

Eluxoria nu răspunde pentru pierderi indirecte, daune sau întârzieri care nu țin de controlul său.

Despăgubiri

Prin acceptarea termenilor, exonerăm răspunderea Eluxoria față de daune rezultate din nerespectarea regulilor de utilizare.

Soluționarea litigiilor

Litigiile se vor soluționa amiabil, în lipsa acordului fiind la instanțele competente din România.

Arbitraj

Poate fi propusă soluționarea alternativă a diferendelor în anumite cazuri.

Participarea la arbitraj se face numai cu acordul ambelor părți.

Platforma de soluționare online a litigiilor

Poți apela la platforma europeană ODR pentru dispute legate de servicii online.

Vezi informații ODR: Vezi informații ODR

Legea aplicabilă contractului

Se aplică legislația română pentru orice aspect contractual.

Încetarea

Utilizatorul sau Eluxoria poate înceta oricând colaborarea, prin notificare prealabilă.

Modificări

Eluxoria poate modifica acești termeni, orice schimbare va fi anunțată public pe site.

Divizibilitate

Dacă o clauză nu se aplică, celelalte rămân valabile.

Acord integral

Acești termeni reprezintă acordul complet între părți cu privire la utilizarea serviciilor.

Contactează-ne pentru clarificări

Orice întrebare poți trimite pe email, telefon sau poștă, folosind datele de mai jos.

Adresă email: content@eluxoria.sbs

Telefon: +40 31 599 4462

Adresă: Strada Mureșenilor 1 Romania

Dată intrare în vigoare: 31 ianuarie 2026

Versiune: 1.0